Hoy hablamos con Alfonso Freire, director de la Agencia Lúdica7, que nos habla de la campaña loestamospescando.com y el origen del proyecto.

¿De dónde surge la idea de crear una tienda online para vender pescado y marisco de Costa da Morte?

Bueno esto surge a raíz de un concurso de ideas auspiciado por el Gac3 Costa da Morte ( Grupos de Acción Costeira) en el que solicitaban propuestas para reducir la intermediación en la venta del producto que ofrecen las cofradías que están representadas en esta institución.

La propuesta que hace Lúdica7  en colaboración con la empresa de ingeniería medioambiental Otto Ing, es seleccionada por  el dominio propuesto (loestamospescando.com) y por el plan de comunicación y marketing, pero también por supuesto por el  planteamiento que se hace de distribución del producto a través de la línea de frío y por su trazabilidad.

¿Cómo surge lo que después sería el dominio loestamospescando.com?

Nuestro equipo de creativos lanza está propuesta una vez determinados los objetivos que se quieren conseguir: dar la imagen de que el pescado y el marisco es tan fresco que todavía, cuando solicitas la reserva de producto, no se puede garantizar que esté disponible…porqué lo están pescando en este mismo instante. Esta idea gustó enormemente, pues garantiza un elemento diferenciador respecto a otras propuestas de venta online.

¿Por qué si es una tienda online se oferta únicamente un número de teléfono para reservas?

Bueno esto se establece mientras dure el plan piloto, puesto que al ser muchas cofradías las implicadas, la emisión de una factura única ( de un mismo operador) es imposible. Una vez concluya el proyecto piloto y se extraigan consecuencias y resultados,  el propio Gac3 Costa da Morte será la encargada de aglutinar en un solo operador, todas las ofertas comerciales que ofrecen las cofradías, evitando así multiplicidad de facturas hacia un mismo comprador.

¿Cuál son las fortalezas de esta tienda online respecto de otras propuestas similares?

Creemos sinceramente que al ser las propias cofradías las que ofertan el producto directamente, y controlan el canal de distribución, la reducción de intermediación en evidente, lo que significa una reducción también del precio final del pescado y marisco, manteniendo siempre la frescura y la calidad en la entrega. La empresa Otto Ing  ha trabajado también en protocolos de calidad muy exigentes a la hora de embalar y transportar el producto, así como su identificación y trazabilidad.

¿En qué consiste el plan de comunicación y dinamización web?

Básicamente lo que hacemos es mantener vigilados y permanentemente actualizados nuestros canales sociales, generando contenido de interés en nuestro blog ( y haciendo seo), y moviéndolo en el Facebook , YouTube, Flickr y twitter; así como tener informados en todo momento de nuestras acciones a los medios de comunicación off y on. También desarrollamos en esta primera fase, algunas acciones de branding como la degustación realizada en Madrid, en el Mercado de San Antón, dónde hemos tenido una respuesta muy muy significativa. No estamos haciendo sem en esta primera fase. Lo que si desarrollamos en una acción off de apoyo, explicando “puerta a puerta” a asociaciones, hosteleros y particulares interesados, nuestra editorial de empresa, nuestro elemento diferenciador, nuestro expertise.

¿Cuándo concluye esta fase piloto?

El 15 de enero, en el que el propio Gac3 Costa da Morte, presentará resultados. En ese momento veremos las posibilidades reales de mantener vivo el proyecto.

¿Se vende este producto ágilmente a través de la red, está el consumidor acostumbrado a cliquear la compra de pescado y marisco?

Hemos de decir que no, la verdad. Por eso es vital la potenciación de acciones off que quiten el miedo al consumidor y le hagan ver que detrás de esta propuesta comercial está detrás todo un equipo de profesionales del mar.

¿Se han realizado ventas importantes?

Por supuesto, desde Madrid, donde tenemos un franquiciado, la  Pescadería de san Antón, por ejemplo, se han demandado  ya más de tonelada y media de pescado y marisco. Desde Monforte se ha solicitado más de 300 kilos de producto que no se pudo servir por un inoportuno temporal que ha dejado en puerto a la flota, desde Zaragoza, Palencia,etc… hay interés por informarse y hay venta realizada. Vemos que cada día las reservas van en aumento…y  ahora esperamos la Navidad.