El Clúster da Comunicación de Galicia reunió recientemente en la Galería Maraca de Vigo a profesionales y empresas en la jornada “Cousas que non saíron ben: confesiones de comunicadores”. En esta cita, socios y socias de la agrupación empresarial compartieron su experiencia como emprendedores a través de errores o situaciones complicadas a las que hicieron frente, así como las lecciones que consiguieron de estas vivencias.
La jornada se enmarcó en la presentación del programa “Alento, impulso á comunicación para emprender”, un proyecto destinado a que las iniciativas emprendedoras de Galicia accedan a un catálogo de servicios de comunicación y marketing de forma gratuita, con el objetivo de que logren mejorar cómo se perciben sus productos o servicios, promocionarlos o saber establecer conexiones con los clientes. Una iniciativa impulsada por el Clúster da Comunicación de Galicia y la consellería de Emprego, Comercio e Emigración.
Durante la presentación intervinieron Pablo Fernández, secretario xeral de Emprego e RRLL; Marta Mariño, directora xeral de Traballo Autónomo e Economía Social y Alberto Garnil, presidente del Clúster de Comunicación de Galicia. Desde la consellería de Emprego pusieron en valor el programa por mantener el contacto directo con los emprendedores ofreciéndoles servicios esenciales que a veces no logran conseguir en etapas iniciales. Desde el Cúster da Comunicación destacan la importancia de Alento para lograr que las iniciativas emprendedoras logren posicionar y comunicar bien su marca. Durante la presentación también hicieron memoria de sus inicios en el mundo profesional o político, recordando anécdotas que compartieron con el público asistente.
Errores y aciertos desde la primera etapa hasta el trato con clientes
La jornada se compuso de tres mesas redondas con tres participantes, mayoritariamente empresas del mundo de la comunicación y el marketing. En la primera de ellas, “Tropezóns e triunfos” participaron Daniel Rodríguez, CEO de Imprime Verde; Xiana Vidal, CEO de la agencia Trend y José Rodríguez CEO de Asomados. Los tres recordaron cómo vivieron las primeras etapas de sus empresas, los retos a los que se enfrentaron y lecciones que aprendieron después de alguna decepción. Historias de las que el público asistente, emprendedores y emprendedoras, pudieron aprender.
En la segunda mesa, “Leccións de fracaso con clientes”, se trató la relación con los clientes, en el caso con empresas que demandan servicios de comunicación o marketing y las dificultades que pueden surgir a la hora de sacar adelante proyectos con éxito. Participaron Beatriz Pereira, CEO de Luni Strategic Marketers; Javier Herranz, CEO de Siete Olas y Jaime Barreiro, gerente de Cactus Digital. Juntos reflexionaron sobre cómo identificar las necesidades de un cliente y enfrentarse a imprevistos o cambios de rumbo.
Por último, en la mesa “Erros que ensinan: Historias de emprendedores”, Pablo Zentolo, fundador y director creativo de Rei Zentolo; Rosana Agrelo, cofundadora y CEO de The Painter´s Wife y Raúl Bermúdez, fundador de Chachachá Studio y responsable de Galería Maraca, recordaron situaciones que pusieron a prueba su resiliencia y situaciones que parecían complicadas a las que lograron sacarle una ventaja u oportunidad.
El programa Alento está impulsado por el Clúster da Comunicación de Galicia y la consellería de Emprego, Comercio e Emigración, integrado en el programa anual de actividades del Centro de Orientación de Emprendemento, Acompañamento e Innovación para o Emprego de Galicia, en el marco del proyecto de recuperación, transformación y resiliencia financiado por la Unión Europea- Nextgeneration UE.