Desde 1995 el consorcio de la Zona Franca de Vigo elabora los indicadores ARDÁN de buenas prácticas empresariales a través de su servicio de información empresarial. Estos indicadores de rendimiento se desarrollan bajo el amparo de la Cátedra ARDÁN de la Universidad de Vigo, y tienen como objetivo principal identificar y poner en valor la excelencia empresarial en Galicia.

¿Qué significa ser una empresa de alto rendimiento? Implica haber creado ventajas competitivas consistentes. Las empresas galardonadas con este reconocimiento, gozan de posiciones relevantes dentro de su campo de actividad. 

Además, según ARDÁN son empresas eficientes y bien posicionadas en su sector, con capacidad para crear capital relacional y, más especialmente, captar clientes de forma diferencial, elaborando una fórmula propia para hacer negocios. Están dispuestos a asumir esfuerzos que permitan una mejor gestión de sus clientes, lo cual fomenta la fidelización de éstos.